*Estagiária de Atendimento*
*Horário de Trabalho:* segunda a sexta 16:00 ás 21:00hs e
aos sábados 8:00 ás 12:00hs
*Salário:* R$ 998,00
*Benefícios:* Vale Transporte e Desconto em cursos da FATENE.
*Pré Requisitos:*
Superior cursando;
Conhecimento em Informática e Pacote Office;
Boa comunicação, Flexibilidade;
Iniciativa, comprometimento profissional e Pro atividade;
*Atividades:*
- Atender ao cliente interno e externo de maneira solícita e
eficiente, orientando-o ou encaminhando-o sempre que necessário;
- Realizar a recepção e o atendimento aos alunos, para assuntos
relacionados a FATENE, por meio presencial, eletrônico e telefônico;
- Verificar as demandas do atendimento, dentro do sistema.
- Verificar, acompanhar e finalizar protocolo de solicitação dos
alunos, encaminhado de acordo com o fluxo de cada solicitação;
- Elaborar declarações solicitada pelo aluno e autorizada pelo
Coordenador Acadêmico;
- Realizar, organizar e emitir os dados para o Censo;
- Elaborar contratos e histórico dos alunos da instituição;
- Receber e conferir a documentação dos alunos;
- Acompanhar e viabilizar pedidos de transferência, abertura,
readmissão, trancamentos e cancelamentos de matrícula;
*Disponibilidade para trabalhar na FATENE de CAUCAIA*
Os interessados deverão enviar e-mail com o NOME DA VAGA no título, e o
currículo até o dia 24/01/2019 para curriculo@fatene.edu.br
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