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SUPERVISOR (A) DE CALL CENTER (INSIDE SALES)


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Vaga: SUPERVISOR (A) DE CALL CENTER (INSIDE SALES)

Local: Fortaleza / CE (Bairro Aldeota)

Requisitos:

  • Nível superior concluído em administração, marketing ou áreas afins;
  • Experiência com gestão de equipe de vendas consultivas (Supervisor de Vendas);
  • Conhecimento intermediário/avançado no pacote office;
  • Possuir técnicas e experiência em atendimento e negociação junto ao cliente;
  • Possuir conhecimentos em ferramentas de gestão, gestão à vista, PDCA, PNL e Coaching;
  • Conhecimento em técnicas de vendas (Straight Line Persuasion | Spin Selling, etc).

Atividades:

§  Montar, acompanhar e gerir equipe de vendas internas (Inside Sales);
  • Capacitação e nivelamento da equipe de vendas internas (Inside Sales);
  • Acompanhamento da equipe de vendas internas (Inside Sales);
  • Gestão da equipe e processos comerciais.
  • Gestão da carteira de clientes PJ no CRM.
  • Gestão da qualidade e quantidade de vendas;
  • Acompanhamento dos indicadores de vendas (KPI´s).
  • Vendas (prospecção, qualificação, apresentação, negociação e fechamento):
§  Montagem de propostas comercias.
§  Agendamento e participações de reuniões remotas.
§  Vendas de soluções corporativas de TIC para clientes PJ por telefone.
§  Pós-venda e acompanhamento do cliente para novas oportunidades.
§  Atingimento de metas mensais determinadas pelo coordenador de vendas.
  • Realizar atividades administrativas inerentes a função.

Remuneração | Benefícios:

  • Salario: Fixo do comércio + Comissão;
  • Vale transporte;
  • Vale refeição (R$ 20,00).

Interessados encaminhar currículo como documento anexo para o e-mail curriculo@agirh.com.br mencionando no assunto o título da vaga




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