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Analista Sustentação de Redes (SCA)

DESCRIÇÃO DA VAGA

Responsável pelos serviços de análise e acompanhamento de suporte operacional, seguindo os padrões e processos da Contratante.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

- Configuração e monitoração de ativos de LAN-Local Area Network (área de rede local), contemplando configuração de switch core, switches de borda e roteadores;

- Monitoração e interface com a operadora da Solução WAN-Wide Area Network (rede de longa distância) do contratante, compreendendo as redes interligadas entre os prédios anexos e Subseções

 Judiciárias;

- Executar atividades de administração de ativos incluindo análise, suporte e configuração de elementos de rede, tais como, camada OSI, segmentação de redes (VLANs e Trunking), Spanning

 Tree Protocol, Link Agregation e Ethernet Control;

- Configurações de access points e controladoras wireless;

- Configuração de dispositivos wireless baseados nos padrões 802.11a, b, g e n;

- Configuração de roteamento dinâmico, estático e protocolos WAN incluindo PPP, xDSL, MPLS;

- Configuração de softwares e dispositivos de aceleração de tráfego WAN;

- Realizar manutenção preventiva nos Ativos de LAN e WAN através de monitoração dos circuitos;

- Definição de padrões e parâmetros para configuração de componentes que compõe a infraestrutura de redes do contratante;

- Diagnóstico e resolução de incidentes/ problemas relacionados com a infraestrutura de redes LAN e WAN;

- Participar de projetos, prestando informações técnicas e especificações referentes aos ativos de rede;

- Elaboração de artigos técnicos versando sobre as melhores práticas em relação ao ambiente de rede e divulgação junto às equipes técnicas;

- Prospecção de soluções com elaboração de suas respectivas especificações técnicas para subsidiar análises por parte da CONTRANTE, relacionados à área de infraestrutura de redes LAN/WAN.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Curso ou certificação em Fundamentos de gerenciamento de serviços de TI baseado na

ISO/IEC 20000-1:2011

• Certificação Oficial ITIL Foundation V3 ou superior.

• Certificação Oficial CCDA (Cisco Certified Design Associate) e Certificação Oficial CCNP (Cisco Certified Network Professional); ou, Certificação Oficial CCNP Enterprise e Cisco Certified Specialist - Enterprise Core e Cisco Certified Specialist - Enterprise Design

Possuir experiência na especialidade citada.

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