Amazon contrata Auxiliar Administrativo
Estamos buscando alguém
excepcionalmente proativo, motivado e voltado para a equipe para dar
suporte à nossa Comunidade do VCS (Virtual Customer Service) no Brasil. O
funcionário trabalhará principalmente de casa (WFH), porém terá que ir
ao armazém de VCS localizado no Centro de Processamento da Amazon em
Cajamar quando necessário.
O candidato ideal será uma pessoa com
iniciativa, orientada a detalhes e experiência em planejamento, com a
capacidade de concluir um grande volume de tarefas com o mínimo de
orientação ou supervisão. A chave para o cargo é a capacidade de
organização, priorização e entrega no prazo. O administrador deve ser
orientado a detalhes e processos, para garantir a realização de análises
detalhadas e melhoria dos os processos com base nestas análises.
Por
fim, o Admin apoiará a execução de atividades de diversão, gerenciando o
orçamento do VCS, criando propostas de atividades de engajamento,
elaborando a arte e as comunicações.
Esta posição terá várias funções principais, incluindo:
1.
Gerenciar e coordenar eventos de funcionários, seja de modo virtual ou
fora das instalações, apresentações do All Hands, festa da Amazon e
outras tarefas repetitivas.
2. Criar, gerenciar e executar atividades de engajamento, incluindo propostas de atividades, elaboração da arte e comunicação.
3. Criar e executar atividades de engajamento LATAM com os assistentes administrativos de diferentes países.
4.
Gerenciar a logística (cotação, pedido, compra, recebimento,
armazenamento, rastreamento e entrega) para todas as mercadorias e
materiais a serem enviados para os líderes e associados do VCS
(considere uma população de mais de 300 pessoas).
5. Responsável pelo
cadastro e negociação com fornecedores, compra de qualquer tipo de
itens e prêmios conforme solicitado pela liderança.
6. Apoiar a equipe de logística no envio dos materiais de engajamento, presentes, prêmios, etc.
7.
Promover atividades de comunicação e engajamento para a Comunidade
Virtual CS usando ferramentas internas e outros métodos de comunicação.
8.
Estar envolvido em outras atividades administrativas essenciais
(coordenação de eventos internos e orçamentos, organogramas, pedidos de
suprimentos).
9. Resolver os problemas das instalações conforme necessário. Comunicar e documentar as necessidades das instalações.
10. Manter relatórios e indicadores diários / semanais / mensais.
11.
Redação, edição e preparação de documentos. Criação e condução do
boletim informativo mensal do VCS e as comemorações de aniversários.
12. Gerenciamento de requisitos complexos do calendário e programação.
13. Responsável pela criação e / ou atualização de documentação e SOPs (Standard Operations Process).
14.
Gerenciar todos os preparativos de viagem e despesas (nacionais e
internacionais), incluindo a configuração da reunião, hospedagem,
transporte, refeições etc.
QUALIFICAÇÕES BÁSICAS
· Fortes habilidades de comunicação em inglês e escrita.
·
Disponibilidade para trabalhar do FC de Cajamar quando as atividades de
engajamento exigirem o envio de presentes e qualquer outro gadget da
Amazon.
· Proficiente com o MS Office Suite - especificamente, Outlook, Excel, Word e PowerPoint.
·
Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente são
essenciais. Aprender e ser curioso quando não tiver a resposta.
·
Capacidade de multitarefa e gerenciamento de detalhes de diferentes
processos com eficiência em um ambiente de ritmo rápido. Experiência com
controle de orçamentos: orçamento disponível, usado e gasto.
· Capacidade de manter sigilo absoluto em relação às questões dos funcionários.
·
Uso o bom senso para manter os membros da equipe adequadamente
informados e procura por qualquer maneira nova e inventiva de apoiar a
operação do VCS.
· Experiência administrativa, como entrada de dados,
gerenciamento de relatórios baseados em dados ou propriedade de
processos detalhados.
· Excelentes habilidades interpessoais: deve mostrar paciência, habilidade de abordagem e ajuda em todos os momentos.
· Capacidade de lidar com vários projetos e prazos.
· Detalhamento e excelente habilidade organizacional.
· Gerenciamento de partes interessadas.
· Fortes habilidades organizacionais.
· Criativo, capacidade de criar atividades e comunicações de engajamento.
QUALIFICAÇÕES PREFERÍVEIS
· Graduação em Administração ou logística.
· Conhecimentos básicos em ferramentas de Design.
· Experiência na condução de comunicações e engajamento dentro de uma equipe de operações
Candidate-se: https://account.amazon.jobs/pt-BR/login?job
