Assistente de Suporte

Descrição da vaga

• Efetivo
• Fortaleza
• R$ 901 - R$ 1.500
• Qtd de vagas: 1
  
  
  

Atividades:

Controle de contratos

Realizar acompanhamento de contratos ativos, alinhando com jurídico e áreas fins novos contratos dentro de padrões de trabalho da empresa, controlar e acompanhar prazo contratual, períodos de renovação, reajustes de valores e ser interface para soluções de problemas contratuais da área de TI.

 

 Controle de Planejamento Orçamentário

Realizar a conciliação dos gastos executados com o planejamento financeiro, garantindo a conformidade e execução dos custos previstos.

 

. Controle de compras

Controlar o processo de solicitações de compras referentes aos itens e serviços de TI, acompanhando todo o processo de orçamentação junto ao setor de suprimentos e após aprovado acompanhar com o fornecedor todo o processo de faturamento e cobrança, qual deverá ser lançado em sistema interno e remetido a aprovação e envio a central de notas.

 

Controle de telefonia

Realizar acompanhamento de uso da telefonia móvel da empresa e fazer interface de suporte junto a operadora.

 

Apoio ao processo de garantia e manutenção de equipamentos

Realizar acionamento a garantia de fabricares e acompanhar o processo de envio/devolução dos equipamentos com defeito e acompanhar o status da manutenção e garantia de itens de TI

 

Manutenção, gestão e suporte

Realizar o controle de acesso e manutenções nos servidores AD, UTM, VOIP, BACKUP e CFTV.

Realizar ou auxiliar na substituição dos equipamentos da empresa. (Câmeras, DVR, Servidores, Computadores, Impressoras, notebooks e outros)

Efetuar substituição de cabos de redes e das câmeras quando necessário.  

 

Fazer o Checklist diário  

Realizar a verificação diária de todo o parque tecnológico da empresa. (CFTV, Computadores, Servidores, Câmeras, Sistemas e outros.

 

 

 

Outros requisitos:

Microsoft Office - Word, Excel, Power Point e Outlook

Curso de técnico ou superior na área de TI

Experiência com PABX Virtual, AD, UTM, CFTV e Sistemas da Proabakus e Varejo Fácil será um diferencial.

Requisitos:

Microsoft Office - Word, Excel, Power Point e Outlook, PABX Virtual, AD E UTM

Exige Experiência?

Com Experiência

Horários:

10H00 AS 22HS

Benefícios:

Alimentação na empresa, Desconto em produtos da casa, Ajuda de custo para transporte, Folga no aniversário E Plano de Clube de Vantagens.

Envie seu currículo até:

05/08/2022

Candidate-se:

RH@colossofortaleza.com.br

 

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